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Código de Conduta

Última atualização: Outubro de 2025

1. Introdução

Este Código de Conduta estabelece as normas de comportamento esperadas de todos os usuários, profissionais e colaboradores que utilizam nossos serviços. Nosso objetivo é garantir um ambiente seguro, respeitoso e transparente para todos.

2. Princípios Gerais

Todos devem agir de acordo com os seguintes princípios:

  • Respeito: Trate todos os usuários, profissionais e colaboradores com cortesia e consideração, sem discriminação de qualquer tipo.
  • Integridade: Forneça informações verdadeiras e precisas ao utilizar nossos serviços.
  • Responsabilidade: Assuma a responsabilidade por suas ações e pelo uso de nossas plataformas.
  • Segurança: Não comprometa a segurança da plataforma, dos dados de outros usuários ou dos sistemas.

3. Conduta Esperada

Ao utilizar nossos serviços, espera-se que você:

  • Utilize a plataforma apenas para fins legítimos e autorizados.
  • Não publique conteúdo ofensivo, difamatório, discriminatório ou ilegal.
  • Respeite a privacidade de outros usuários e não compartilhe dados pessoais sem consentimento.
  • Não tente acessar áreas restritas ou comprometer a segurança do sistema.
  • Siga as leis aplicáveis ao realizar transações ou interações dentro da plataforma.

4. Limitações de Responsabilidade

  • Os profissionais ou lojas cadastrados na plataforma são totalmente responsáveis pelos serviços ou produtos oferecidos.
  • A plataforma atua apenas como intermediária e não garante a qualidade, segurança ou confiabilidade dos serviços prestados.
  • O usuário contratante deve verificar todas as informações e agir com responsabilidade ao contratar serviços ou adquirir produtos.

5. Violações do Código

Qualquer violação a este Código de Conduta pode resultar em ações corretivas, que incluem, mas não se limitam a:

  • Avisos ou advertências;
  • Suspensão temporária ou permanente da conta;
  • Remoção de conteúdo inadequado;
  • Comunicação às autoridades competentes, quando necessário.
  • 6. Relato de Problemas

    Se você identificar comportamentos inadequados ou suspeitar de violações, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail: [contato@comercioslocais.com.br ]. Todas as denúncias serão avaliadas com sigilo e atenção.

    7. Atualizações do Código

    Podemos atualizar este Código de Conduta periodicamente. Recomendamos que todos os usuários revisem este documento regularmente para se manterem informados sobre nossas políticas e padrões de comportamento.

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